STIMATE DNA./DLE. DOCTOR

In cadrul Laboratorului de Analize Medicale al SPITALULUI JUDETEAN DE URGENTA PIATRA NEAMT a fost implementat un sistem de management al calitatii conform standardului international SR EN ISO 15189:2007.
Pentru a contribui la imbunatatirea continua a prestatiei noastre, va rugam sa evaluati (pe o scala de la 1 la 10, prin bifare) calitatea serviciilor medicale oferite.

Chestionar de evaluare a satisfactiei medicilor

* 1. Cum apreciați eficiența sistemului organizatoric privind recepția probelor și eliberarea rezultatelor ?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

* 2. Cum apreciați profesionalismul personalului de laborator cu studii medii cu care ați intrat în contact ?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

* 3. Cum apreciați profesionalismul personalului medical superior cu care v-ați consultat?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

* 4. Cum apreciați nivelul dotării tehnice ?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

* 5. Cum apreciați precizia și claritatea rezultatelor înscrise pe buletinele de analiza eliberate?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

* 6. Ați recomanda unor alți PACIENȚI să apeleze la serviciile acestui laborator ?

* 7. Cum apreciați respectarea timpului de așteptare a eliberării rezultatelor?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

* 8. Ce recomandări puteți face pentru îmbunătățirea calității serviciilor medicale? (eventual în relație cu răspunsul dat la întrebările 1-7)

0 Comments

There are no comments yet

Chestionar de evaluare a satisfacției medicilor

Chestionar de evaluare a satisfactiei medicilor

0 Comments

Leave a comment Anulează răspunsul

Spitalul Judetean Neamt

Informații de contact

Evenimente

Documente importante